Penggunaan Chatbot untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan di Bisnis FnB
Di era digital saat ini, penggunaan chatbot telah menjadi salah satu inovasi paling efektif dalam meningkatkan layanan pelanggan, termasuk di industri makanan dan minuman (FnB). Chatbot, yang didukung oleh teknologi kecerdasan buatan (AI), memungkinkan bisnis untuk memberikan respons cepat, personal, dan otomatis kepada pelanggan. Selain…
Selengkapnya...